Datenschutzhinweise gemäß Art. 13 DSGVO
Datenschutzhinweise für Kunden
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Informationen zur Datenverarbeitung beim Besuch dieser Website finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Name: Simon Meiranke, Hörakustikmeister
Anschrift: Herrenweingärten 6, 52391 Vettweiß, Deutschland
Telefon: +49 (0) 163 9195240
E-Mail: info@refit-hoerakustik.de
Internet: www.refit-hoerakustik.de
An dieser Adresse befindet sich die Verwaltung – kein Ladengeschäft. Termine erfolgen mobil bei Ihnen vor Ort.
2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, soweit dies für die Durchführung unserer Tätigkeit als Hörakustikbetrieb erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere:
- Durchführung von Beratungsgesprächen
- Hörakustische Beratung und Versorgung
- Höranalyse
- Hördiagnostik
- Anpassung und Optimierung von Hörsystemen
- Versorgung mit Hörhilfen
- Dokumentation der Behandlung und Versorgung
- Nachsorge
- Durchführung von Reparaturen und Wartungen
- Kommunikation mit Ihnen
- Abrechnung gegenüber Ihnen oder – soweit erforderlich – gegenüber Kostenträgern
- Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten erfolgt, soweit hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, auf Grundlage von
- Art. 6 Abs. 1 DSGVO,
- Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 3 DSGVO,
- den einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG),
- sowie den für unsere Berufsausübung geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Soweit einschlägig erfolgt die Verarbeitung durch Personen, die einer gesetzlichen Geheimhaltungspflicht, insbesondere nach § 203 Strafgesetzbuch (StGB), unterliegen.
4. Welche Daten werden verarbeitet?
Je nach Art Ihrer Versorgung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Stammdaten
- Vor- und Nachname
- Anschrift
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Telefonnummer
- Mobilfunknummer
- E-Mail-Adresse
Gesundheitsdaten
- Angaben zu Hörbeschwerden
- Angaben zum Hörvermögen
- Angaben zu bestehenden Hörminderungen
- Angaben zu Ohrenerkrankungen
- Angaben zu Vorbehandlungen
- Angaben zu Hörgeräten
- Angaben zu Cochlea-Implantaten oder sonstigen Hörhilfen
- Angaben zu relevanten Vorerkrankungen
- Angaben zu relevanten Medikamenten
- Anamnesedaten
Messdaten
- Tonaudiogramm
- Sprachaudiogramm
- Freifeldaudiometrie
- Luftleitungswerte
- Knochenleitungswerte
- Unbehaglichkeitsschwellen
- Hörschwellen
- Insitu-Messungen
- Real-Ear-Messungen (REM)
- Rückkopplungsmessungen
- Anpassparameter
- Messergebnisse zur Hörgeräteanpassung
- Ergebnisse von Funktionstests
- Dokumentation der Hörentwicklung
Versorgungsdaten
- Hersteller und Modell des Hörsystems
- Seriennummer
- Softwareeinstellungen
- Programmierungen
- Zubehör
- Reparaturdaten
- Wartungsdaten
- Anpasshistorie
- Beratungsprotokolle
Verwaltungsdaten
- Kundennummer
- Rechnungsdaten
- Zahlungsinformationen
- Terminverwaltung
- Korrespondenz
- Dokumentation von Beratungsgesprächen
Daten gegenüber Kostenträgern (soweit erforderlich)
- Krankenversicherung
- Versichertennummer
- Verordnungen
- Kostenvoranschläge
- Genehmigungen
- Abrechnungsunterlagen
5. Herkunft der Daten
Die Daten stammen
- von Ihnen selbst,
- aus den von uns durchgeführten Messungen,
- aus ärztlichen Verordnungen,
- von behandelnden Ärzten oder anderen Leistungserbringern (soweit Sie hierin eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht),
- von gesetzlichen oder privaten Kostenträgern (soweit erforderlich).
6. Empfänger der Daten
Ihre Daten werden ausschließlich weitergegeben, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchführung Ihrer Versorgung erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- behandelnde Ärzte
- gesetzliche Krankenkassen
- private Krankenversicherungen
- Beihilfestellen
- Abrechnungsdienstleister
- Hersteller von Hörsystemen
- Reparaturdienstleister
- IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter
- Steuerberater
- Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
7. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie dies
- zur Durchführung Ihrer Versorgung,
- aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten,
- aus steuerrechtlichen Gründen,
- oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
erforderlich ist.
Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder Berechtigung zur weiteren Speicherung besteht.
8. Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten
Für die Durchführung einer fachgerechten Beratung, Diagnostik und Versorgung ist die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten sowie Gesundheitsdaten erforderlich.
Werden die hierfür notwendigen Daten nicht bereitgestellt, kann eine ordnungsgemäße Beratung oder Versorgung gegebenenfalls nicht erfolgen.
9. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung nach Art. 21 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Datenschutzbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet: www.ldi.nrw.de
12. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unberechtigter Verarbeitung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.
13. Gesetzliche Schweigepflicht
Soweit unsere Tätigkeit einer gesetzlichen Schweigepflicht unterliegt, werden sämtliche personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten vertraulich behandelt. Eine Offenlegung erfolgt ausschließlich, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben.